Misyon
YENKAR Torunlar Şirketler Grubu
Misyonumuz
YENKAR Torunlar Şirketler Grubu olarak misyonumuz; ticari araç üstyapı sistemleri alanında müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel, güvenilir ve yüksek kaliteli çözümler sunmaktır. Müşteri taleplerini; kalite açısından kusursuz ürün ve hizmetlerle, zamanında ve eksiksiz olarak karşılayarak maksimum müşteri memnuniyeti sağlamayı hedefliyoruz.
Üretimin her aşamasında kalite ve inovasyonu ön planda tutuyor; ürettiğimiz her üründe katma değeri artırmayı, piyasa koşullarının sunduğu imkanlar doğrultusunda en yüksek kaliteyi müşterilerimizle buluşturmayı ve bu kaliteyi sürdürülebilir kılmayı temel önceliğimiz olarak görüyoruz.
Satış sonrası süreçleri etkin ve hızlı biçimde yönetmeyi bir hizmet değil, bir sorumluluk olarak kabul ediyor; müşteri memnuniyetini politikamızın merkezinde konumlandırıyoruz.
Vizyonumuz
Güvenilirliğimizden ve kurumsal çizgimizden ödün vermeden, ticari araç üstyapı sektöründe sürekli tercih edilen bir firma olmayı sürdürmek; kalite yönetim sistemlerimizi sürekli iyileştirme anlayışıyla geliştirmek ve YENKAR adını dayanıklılığı, mühendislik kalitesi ve sektörel uzmanlığıyla küresel pazarda güvenilir bir çözüm ortağı olarak konumlandırmaktır.
Taahhüdümüz
Her üretimimizde; ürünlerin kullanılacağı bölgenin iklim koşulları, insan kullanım alışkanlıkları, karayolu durumu ve devlet denetimlerine uygunluk gibi kritik parametreleri dikkatle analiz ediyoruz. Araç üretici markaların belirlediği üstyapı talimatları da kalite politikamızın en önemli bileşenlerinden biridir.
Ürettiğimiz her üründe katma değeri artırmak ve en yüksek kaliteyi müşterilerimizle buluşturmak.
Müşteri memnuniyetini tüm politikalarımızın merkezinde konumlandırmak.
Uluslararası sektörel standartlara uygun kalite yönetim sistemleriyle üretim yapmak.
Üretimin her aşamasında kalite ve inovasyonu ön planda tutmak.